インターネット上の匿名電子掲示板は「BBS(Bulletin Board System)」と呼ばれ、ブログへのコメントなどと同様にアカウントの登録が必要ない分気軽に閲覧や書き込みが出来てしまいます。そのため、時折あらぬ噂や事実無根の悪口などが書かれがちです。著名芸能人はもちろん、水商売や風俗嬢の方にとってもつきものの悩みですが、どの様に対処すれば良いか考えてみましょう。

深夜に一人で掲示板サイトを見る女性


匿名掲示板で叩きの書き込みをする理由

BBSは議題ごとにオープンな情報交換や議論を深める為のシステムですが、アカウント登録の有無(匿名か否か)によりその特性は大きく異なります。

  • 登録あり/サイトに個人情報を登録するため個人特定が容易。故に、社会的モラルやマナーも自然と高まり好意的に振る舞う傾向に。
  • 登録なし/個人情報登録がないため個人特定が極困難(捜査権限でIPからの追跡は可能)。故に、モラルやマナーも低下し非難や悪口が増える傾向に。

匿名(登録なし)掲示板は根本的にネガティブな感情や悪意を吐き出しやすい場所と言えます。夜中に隠れてこっそり街の壁に落書きするようなもので、そもそも称賛や善意はこのような場所では表現され難いものです。



誹謗中傷するのはどんな人?

頻繁に誹謗中傷の書き込みをする人達は次の4タイプに大別出来ます。

  1. 同業他店/ライバル店や他店人気嬢の評判を落とす事が主目的の営業妨害。
  2. 同店キャスト/僻みや妬みなどで気に入らない子を隠れて貶める陰湿な嫌がらせや侮辱。
  3. 第三者/全く無関係でネット上だけの絡みを目的としている見込み客でさえない孤独で寂しい愉快犯。
  4. 実客/実際に会った事があり余程あなたに満足できなかったお客様の報復的感想。

あなたがある程度相応しいレベルを保って普段からきちんと接客しているのであれば [4] は考え難いものですので、大抵は近い同業者か、逆に全く無関係の第三者と言えるでしょう。

実客の独占欲からくるオキニ隠し目的の叩きも全くない訳ではありませんが、反面、少なからず良心の呵責や後ろめたさが生じる為個々の継続性は乏しく全体比率としては極稀です。本当に隠したい人は話題にする事さえ避け、あるいは別のターゲットへ誘導します。

掲示板に書き込む男性


対処方法は?

同業者にせよ第三者にせよ、その動機が妬み嫉み嫌がらせである以上これらの批判や中傷を完全に無くす事は難しいでしょう。孤独さを紛らわしたい構ってちゃんも同様です。いずれも人間の本質的一面だからです。

余程酷い侮辱や虚偽の風説の流布で、名誉棄損・信用棄損・業務妨害に足る書き込みであれば法的措置で訴え対処し止めさせる事も可能ですが、その立証に掛かるコストや時間的ロスを考えると残念ながら最善の得策とは言い難いものがあります。

また、自ら同掲示板上で反論したりフォローしたりする事もオススメできません。なぜならそのスレッドの更新頻度を上げる事自体が掲示板の人気を高め助長する事に繋がってしまうからです。それでは愉快犯の思うつぼです。

無視される事が一番辛い事

人間には承認欲求があり、それは掲示板でも同じです。反応され、議論が深まるから余計に膨らみ盛り上がるのであって、自分の行動や存在が周囲に無視されスルーされ続ける事には耐えられません。たとえ事実無根の悪口ばかり尤もらしく書かれていたとしても大丈夫。良い処が何一つない人間など在り得ませんし、あなたが仕事さえしっかりしていれば傍から見てもただの虚偽情報である事は誰の目にも容易に判ります。

削除依頼

サイトにより削除依頼を申請するフォームが用意されている場合もありますが、申請したからと言って削除してもらえるかどうかの判断は運営サイド次第ですし、個人情報漏えいや犯罪予告など明確な違法性がなければ中々対応してもらえない形式だけのものが殆どです。また、個別事案全てに削除依頼を申請する事自体大変な労力です。

人気嬢の証

匿名掲示板への書き込みはあなたが目立っているから起こる人気嬢の証です。言うなれば有名税。まるで関係のない他人のエゴを真正面から全て受け止める、あるいはそれに振り回される必要はありません。

見ない事が一番

そんなサイトを見張って時間を費やす事自体が無意味で無駄です。冒頭でも申し上げましたが、匿名掲示板はネガティブな感情を無差別に吐き出しやすく作られたようなものだからです。「そういうサイトはどこにあっても不思議はない」「あってもそれは羨ましがられているだけ」と捉え、あなた自身はもっと別の有意義な時間を過ごすよう心掛ける事が愚かで卑怯な悪意からあなたを遠ざけ守る最も効果的な方法です。匿名カオナシの卑怯な輩と同じ土俵に降りても得する事は一切何もありません。

書き込みの内容を見て落ち込む女性


Summary! 心ない言葉や残酷な悪戯は本当に辛辣なもので、その対処方法が「無視が一番」「気にするな」「距離を取れ」とはなんとも納得し難いとお感じの方もおられるかもしれませんが、この世には良い人も悪い人も、私たちが想像も及ばない程の多種多様な人間が共存しています。これら全ての人間の考えを理解しきる事は神の業にも等しい難問ですが、本当にあなたの貴重な時間を割いて取り組むべきものでしょうか?意図的に炎上させたい訳ではないのであれば、つまらない外野の野次に反論したり説得したり議論を深める事はただ火に油を注ぐ行為です。それに、本当に来店を検討する前向きな見込み客はそんな落書き情報を鵜呑みにしませんし、口コミやレビュー・レポートの類も相手(客自身)次第で話半分という事を知っています。

2人の関係性と信頼感は主役の2人だけが創り生み出せるものですから。

誰にも全く批判されない有名人などこの世に存在しないように、インターネット掲示板などの中傷は気にして見て頂けているから生まれる埃のようなものですので、どうかそんな哀れな愚行に極力かかずらわず無駄な時間を排してご自身の行動だけを考えより前向きで豊かな時間をお過ごし頂く事をおすすめします。

ただし、明確な脅迫や事件予告は犯罪ですので、ブログコメントなどで発見した際は躊躇わず迅速に警察に通報・相談しましょう。

SNSと上手に付き合う注意点もご参考にどうぞ。

Yoshiwara.Link